TERUGZENDEN EN RUILEN
Terugzenden:
U heeft een bedenktijd van 14 dagen.
Dit wil zeggen dat vanaf de dag dat u de producten heeft ontvangen, u 14 dagen de tijd heeft om de goederen met of zonder reden retour te sturen. Als u de gehele bestelling terug stuurt, krijgt u het betaalde bedrag, exclusief verzend kosten binnen 14 dagen terug gestort op uw rekening (retour zending is voor eigen kosten).
Als u een product retour stuurt, moet dit ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking worden verzonden naar:
RMC Classics Harley-Davidson
Gelieve altijd uw gegevens achter te laten in de verpakking (kopie factuur), dan kunnen wij het sneller verwerken voor u.
Ruilen:
Is het product niet naar wens, te groot of te klein en u wilt het product ruilen. Dan mag u naar clothing@rmc-classics.com een mail sturen met uw referentie nummer, artikelnummer en de gewenste maat die u wil ontvangen. Op deze manier kunnen wij een omruiling aanmaken en wordt uw product op tijd weer bezorgd.
Als wij een pakket ontvangen zonder toevoeging, dan gaan wij ervan uit dat u het retourneert.
Wanneer u een product bestelt, betaalt u het aankoopbedrag & verzendkosten. Bij een besteding van € 75,- of hoger vervallen de verzendkosten.
Wanneer u een artikel wil ruilen moet u zelf zorg dragen voor de retourverzending en de kosten hiervoor.
Belangrijk! wanneer u het pakket zonder Track & Trace verstuurt en het verloren gaat in de post, is dit de verantwoording van de klant .
Sale producten mogen niet geretourneerd worden.
Heeft u een product beschadigd of incompleet ontvangen?
Neem dan contact met ons op via clothing@rmc-classics.com
Raadpleeg voor meer informatie onze algemene voorwaarden.
Retourvoorwaarden
Mailen naar clothing@rmc-classics.com:
- Artikelnummer
- Reden van retour
- Uw naam
- Uw adresgegevens
- Uw rekeningnummer waarop wij het geretourneerde bedrag moeten terugstorten
* Artikelen die retour gestuurd worden moeten in goede orde en in een goede verpakking worden geretourneerd, bijvoorbeeld in dezelfde verpakking als waar wij het in verstuurd hebben.
* De kaartjes moeten nog aan het product zitten.
* De kopie factuur moet mee teruggestuurd worden, de factuur kunt u zelf houden.
Bij het definitief retourneren van een artikel krijgt u het aankoopbedrag minus de verzendkosten terug gestort op uw bankrekening. Wij zullen daarom ook naar uw bankgegevens vragen.Wanneer u een artikel wil retourneren moet u zelf zorg dragen voor de retourverzending en de kosten hiervoor.
Belangrijk! wanneer u het pakket zonder Track & Trace verstuurt en het verloren gaat in de post, is dit de verantwoordelijkheid van de klant.
Wanneer een pakket retour wordt gestuurd, graag onbeschadigd en netjes verpakt opsturen.
Ruilen en retourneren binnen een termijn van (14) veertien dagen.
*Wanneer u een artikel wat gekocht is in de webshop retourneert in de winkel, krijgt u een cadeaubon hiervoor of wij zorgen dat het teveel betaalde bedrag word teruggestort op uw rekening.